Moin Oliver,
Ich habe mich damals bei der Agentursuche auch über Foren etc. informiert und war froh Meinungen zu finden, deswegen gebe ich jetzt gerne mal etwas "zurück".
Ich betreibe zusammen mit meinem Vater einen Werkzeug-Onlineshop in Düsseldorf. Also genau genommen mein Vater, ich mache jedoch das Marketing für Ihn. Wir hatten Veriseo Anfang 2015 mit einer SEO beauftragt, nachdem wir uns mehrere Angebote eingeholt haben. Am Ende hatte vieles für die Firma gesprochen und wir haben uns für Veriseo entschieden.
Da ich nur für das Marketing zuständig bin, habe ich auch die entsprechende Zeit für Kommunikation / Analysen etc. mitgebracht. Ich gehöre also zu den Kunden die öfter mal "auflaufen". Aber Hut ab, man hat mir immer freundlich alle Infos zugespielt und das auch zeitnah. Also mit dem Service waren wir sehr zufrieden.
Dann das wichtigste, die Ergebnisse: Wie gesagt vertreiben wir Werkzeuge über unsere Onlineshop. Unsere mit der Firma ausgearbeitete Strategie war dass wir zum einen gezielt bestimmte Produkte pushen, bei denen unsere Margen relativ groß waren. Zum anderen wollte wir für übergeordnete Begriffe besser gerankt werden, um eine gewisse Breite zu erreichen. Letztere waren also die "härteren" Keywords.
Ich persönlich habe zu Beginn geglaubt, dass es mit den produktbezogenen Keywords klappen würde und dass es mit den übergeordneten schwieriger wird (Top 10 bei Google). Ich wurde dann aber eines besseren belehrt, man hat tatsächlich alle Suchbegriffe in die Top 10 gepusht. Darüber hinaus wurden wir sogar für Keywords gerankt, die wir garnicht auf dem Schirm hatten.
Die Zusammenarbeit gilt nun als "erfolgreich beendet", wenn wir was neues haben würde ich aber wieder zu dieser Firma gehen.
Hoffe ich konnte dir etwas helfen, oder hattest du noch eine bestimmte Frage auf dem Schirm?